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“重要文件”类快递到付诈骗事件频发监管待加强

Release time:2021-10-02 08:40viewed:times
本文摘要:快递公司工作人员不应严格执行租车实名制,在收件时需要核实寄件人身份,还包括姓名、地址和联系方式等,保证经常出现问题时需要追溯到寄件人。“到付诈骗”的经常出现,解释快递公司继续执行实名制的工作流程有漏洞。 近日,在广东省深圳市工作的田先生遭遇了一件奇葩事情:他接到一份到付租车,上面标示了4个字“重要文件”。花39元签收后,田先生找到里面是两张“坑爹”的废纸。

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快递公司工作人员不应严格执行租车实名制,在收件时需要核实寄件人身份,还包括姓名、地址和联系方式等,保证经常出现问题时需要追溯到寄件人。“到付诈骗”的经常出现,解释快递公司继续执行实名制的工作流程有漏洞。

  近日,在广东省深圳市工作的田先生遭遇了一件奇葩事情:他接到一份到付租车,上面标示了4个字“重要文件”。花39元签收后,田先生找到里面是两张“坑爹”的废纸。  记者搜寻公开发表报导找到,2015年以来,全国范围内早已再次发生多起类似于事件,到付租车里装有的多是一些廉价商品,有的租车甚至只是几张宣传页。  签收到付租车需谨慎  今年4月27日上午,田先生收到圆通租车一个电话,说道他的一个租车到了,而且标示是“重要文件”。

他想要,最近显然有一个接入的公司要将文件慢拿着他,于是竟然租车员送往公司前台。  租车员说道,要拿这个“文件”必需再行借钱,因为这个文件是“到付”,他必须缴纳39元快递费。  田先生让前台拨付39元,由前台签收了租车。

下午,他返公司拆下租车后,找到里面只有几张废纸。田先生电话租车单上的电话联系寄件人“陈先生”,表明对方已停机。

  田先生回应租车单号展开查找,找到租车实际相吻合湖南,而租车单上书写的寄件地址毕竟北京。田先生猜测,这个租车就是为了索取自己到付的钱。  目前,田先生早已向派出所报警。

  田先生的遭遇并非个例。根据公开发表报导,2015年以来,各地早已再次发生多起类似于事件。

  2015年5月,浙江省杭州市一位女士接到两个到付租车包覆,快递费46元,包覆外的租车单上,她的地址和姓名都是准确的。她借钱签收后,关上包覆一看,里面的东西价值还将近10元。她按照租车单上的寄件人电话号码打过去,对方却仍然占到线。  2015年7月,广州市民关口女士在家接管租车时,租车员告诉他她,她家还有一个到付租车,快递费49元。

关口女士一看,租车单上是父亲的名字,就缴付签收了。返回家后,她父亲答道,自己没卖过东西,关上租车包覆,里面只是两张宣传广告。  2016年7月,湖北省武汉市市民冯先生的家人收到一个到付租车包覆,收件人的姓名、地址、手机号码原始而精确,就缴了39元签收租车。

冯先生回家后关上包覆,找到里面是“三无”产品。  今年元旦期间,河南省三门峡市市民崔女士收到租车员电话,称有一个货到付款的包覆,必须缴付39元。

崔女士在租车单上看见了自己精确的个人信息,租车内容表明为“化妆品”,就缴付签收了租车。关上之后,她找到,里面是一瓶纸盒坚硬的“三无”洗发水。

  记者查询找到,此类事件的一个共同之处是,收件人的信息精确且是到付,到付金额并不大,更容易令其收件人上当受骗。  回应,租车行业资深人士陈中(化名)告诉他记者,所谓到付租车,就是寄件方所相赠快件运费由收件方缴纳的服务。

收件人签收到付租车时应当擦亮眼睛,留意核实到缴类快件信息,与涉及当事人证实正确性之后再缴付。  中国人民大学商法研究所所长刘俊海也警告说道,作为消费者,签收到付租车时要多个心眼儿,再行看一看是不是自己的东西,如果找到不是自己的东西可以索要。  快递公司不应承担责任  在上述事件中,还有一个共同之处,就是收件人都联系不上寄件人。

  陈中回应,正是在这一点上,涉及快递公司的不道德不存在违法性,违背了租车实名制的涉及规定。  2013年3月1日,修改后的《租车市场管理办法》开始实行。该办法第三十条规定,经营租车业务的企业应该遵从《中华人民共和国邮政法》《邮政行业安全性监督管理办法》等涉及规定,创建并严格执行收寄验视制度,强化生产安全性和应急管理。

  2016年6月1日,国家邮政局公布的《租车安全性生产操作者规范》拒绝,相赠包覆除了必需索取本人身份证等有效证件,租车单必需发帖、包覆也必需再行通过租车员检查验视。  自此开始,租车实名制沦为租车企业必需继续执行的国家标准。

  刘俊海向《法制日报》记者回应,快递公司工作人员不应严格执行租车实名制,在收件时需要核实寄件人身份,还包括姓名、地址和联系方式等,保证经常出现问题时需要追溯到寄件人。现在无法追溯到寄件人,解释快递公司继续执行实名制的工作流程有漏洞。  刘俊海指出,消费者遇上类似于情况遭到损失后,如果要向寄件人赔偿,快递公司作为承运人,也有责任展开帮助,获取寄件人的现实地址和联系方式。

  随之而来的疑惑是,在此情况下,快递公司否对消费者的损失负有责任?  北京一位专门从事物流法律服务的律师告诉他记者,快递公司缴纳寄件方涉及费用并取件后,双方早已构成了合约关系,快递公司没严格执行实名制,也就没尽到慎重审查义务,不存在一定的罪过,对于由此给消费者导致的损失,应当分担适当责任。  该律师回应,如果各地早已再次发生多起类似于事件,寄件人的不道德有可能因涉嫌诈骗,则归属于刑事犯罪的范畴,消费者在明确提出赔偿的同时,可以向警方报案。  租车行业监管待强化  今年3月20日,国务院2017年法律工作计划印发,其中,“制订租车条例”列入力争年内已完成的法律项目,以“为了确保租车安全性,维护用户合法权益,强化对租车市场的监督管理,增进快递业身体健康发展”。

  此前的2015年11月16日,国务院法制办公室官方网站公布消息,就《租车条例(印发稿)》公开发表印发。  《租车条例(印发稿)》中规定,用户交寄快件,应该真实情况填上租车运单。租车运单应该还包括以下事项:寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;寄递物品的名称、性质、数量。  罚则紧随其后:经营租车业务的企业应该对租车运单信息展开比对,找到租车运单填上不原始或者信息填上造假的,经营租车业务的企业不得收寄。

情节严重的,由邮政管理部门责令修正,可以一处5000元以上1万元以下的罚款。  前述律师指出,如果租车条例实施后且该制度以求奠定,将增大快递公司的审查责任,一旦快递公司怠于遵守审查责任,将分担行政责任。

  在陈中显然,要避免此类事件再次发生,关键还在于快递公司不折不扣地继续执行租车实名制。  刘俊海告诉他记者,监管部门也应当对这种新的现象不予注目,同时环绕消费者滋扰的快递公司、地区实行精准监管,避免监管盲区,空缺监管漏洞,敦促快递公司继续执行租车实名制。

  刘俊海回应,租车主管机关也要和公安机关、工商管理部门等创建信息分享、快捷高效的同步执法人员监管机制,提高监管效能,打造出消费者友好关系型的租车市场。


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